“五一”小長假期間，九江陰雨綿綿，卻阻擋不了游客前往廬山的熱情。九江柴桑城運(yùn)公司抓住機(jī)遇，積極創(chuàng)收，組織運(yùn)力增開廬山站至索道定制專線、開展“廬山山南一日游”和廬山門票、交通索道票、廬山觀光車票代售業(yè)務(wù)。為了應(yīng)對小長假高峰人流，公司提前安排部署，并對營運(yùn)車輛進(jìn)行安全排查及衛(wèi)生清理，投入15臺新能源大巴車參與運(yùn)營。每天發(fā)班前督促駕駛?cè)藛T安全駕駛注意事項，并組織人員在換乘中心和廬山交通索道下站維護(hù)游客秩序，引導(dǎo)旅客乘車。堅持以旅客的角度出發(fā)，開設(shè)旅客休息室，提供應(yīng)急藥品、熱水等溫馨服務(wù)，對有需要的游客提供幫助，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計，公司5月1日至5日投入1臺中巴車、3臺7座商務(wù)車，2臺14座商務(wù)車開展“廬山山南一日游”業(yè)務(wù)，共計發(fā)車20趟次，代售門票765張、索道往返票1124張、觀光車票931張，廬山高鐵站換乘中心共接送旅客4813人。期間，公司沒有發(fā)生一起安全事故、無一例游客滯留在廬山站、索道站，樹立了柴桑區(qū)良好的旅游城市形象及九江長運(yùn)企業(yè)形象，受到了區(qū)政府和旅客的一致好評。
